Termos e Condições

Política de Reembolso/Créditos. Leia cuidadosamente.

Por favor, note que uma vez que a Speedy Visa USA tenha despendido tempo para, de forma eficiente para fornecer informações, questionários e instruções, nós consideramos que fornecemos um serviço que nos demanda tempo, dedicação, e responsabilidade, e por isso, merecemos a devida compensação. Se você cancelar o pedido do serviço, um reembolso total ou parcial, ou crédito, poderá estar disponível sob determinadas condições, conforme listado abaixo. Se você acha que seu caso merece consideração especial, ligue para nós e explique sua situação.

 1.  Um reembolso total ou crédito estará disponível SE todos os requisitos abaixo forem atendidos*:
  • A solicitação deve ser feita antes de você receber da Speedy Visa USA qualquer mensagem de e-mail/mensagem de texto contendo questionários e instruções;
  • Você não fez uso de nosso suporte fazendo perguntas além daquelas específicas sobre nossos serviços e preços, APENAS.

*Se uma ou ambas as circunstâncias não tiverem sido atendidas, um reembolso parcial poderá estar disponível.

2.  Abaixo está uma lista parcial de circunstâncias que especificamente NÃO dão necessariamente o direito a um reembolso total ou crédito:

 

  • Você decide, a qualquer momento, que não deseja mais enviar a aplicação e deseja cancelar o serviço;
  • Você (peticionário), o beneficiário ou o patrocinador decide(m) que não deseja(m) mais enviar a aplicação no momento;
  • Sua renda (peticionário), ou a renda do seu copatrocinador, não o(s) qualifica(m) como patrocinador(es);
  • Doença ou morte do peticionário, copatrocinador ou beneficiário.
3. Solicitação de Passaporte e Visto B1/B2 – Visto de Turista
  • Taxas de serviço de passaporte e de visto de turista não são reembolsáveis ​​em nenhuma circunstância.
4. Taxas do governo dos EUA
  • O pagamento das taxas que fizemos em seu nome para quaisquer agências governamentais dos EUA não são reembolsáveis em nenhuma circunstância.
5. Erro de Cobrança/Faturamento
  • Se você acredita que houve um erro de cobrança/faturamento, entre em contato com a Speedy Visa USA para que possamos fornecer um reembolso total ou parcial das taxas que você pagou a maior ou emitir um crédito total ou parcial em seu favor.
6. Acordo Global
  • A Speedy USA analisa pedidos de reembolsos e créditos caso a caso, e você pode ter que nos fornecer documentos ou informações adicionais que justifiquem seu pleito. A determinação de realizar um reembolso ou emitir um crédito, desde que NÃO seja um reembolso ou crédito devido a um erro de nossa parte, será feita com base no princípio da boa fé e da equivalência das prestações, a critério exclusivo da Speedy Visa USA, e nos reservamos o direito de negar a solicitação de reembolso ou crédito.
  • Igualmente, reservamo-nos o direito de negar a solicitação de reembolso ou crédito diante da incapacidade de finalizarmos/protocolizarmos sua petição por qualquer motivo, exceto se a incapacidade advir de erro por parte da equipe da Speedy Visa USA.
  • positive review mega recomendo essa empresa de vistos, a consultora tirou minhas dúvidas e meu desespero no meu visto de noiva, aprovada! 🤩👏

    Clara B Kirgan Avatar
    Clara B Kirgan
    8/27/2019

    Muito boa, atende muito bem, criou o negócio dela, deu tchau pros fracos, deu poeira, conhece bem, fez melhor...quer dizer que o Google fez sacanagem com a Microsoft criando... leia mais

    Edu Tavares Avatar
    Edu Tavares
    2/08/2018

    Recomendo el servicio de Speedy Visa por su buena atención y profesionalismo, asi lo aseguro, porque al momento de procesar la visa de residente de mi esposa fue hecha de... leia mais

    Jahir Chavarria Avatar
    Jahir Chavarria
    3/12/2018

    positive review A Wiliana é uma mulher simplesmente ESPETACULAR! Além de muito competente no que faz, tem empatia com as pessoas que estão passando por esse processo! Entende as nossas ansiedades... leia mais

    Sarah M P L Campos Avatar
    Sarah M P L Campos
    2/05/2019
  • positive review Atenciosa durante todo o processo, prestativa e muito eficiente. Presta seu serviço com muita seriedade. Agradeco por toda ajuda e por toda paciência. Recomendo de olhos fechados.
    obrigada

    Monyque Pereira Avatar
    Monyque Pereira
    2/12/2020

    Super comprometida e atenciosa, super recomendo. Obrigada por toda atenção!!

    Lílian Vanessa Avatar
    Lílian Vanessa
    2/11/2018

    Melhor assessoria que já conheci, além de assessorar ela se tornou uma grande amiga! Indicarei para sempre!

    Alisson Oliveira Avatar
    Alisson Oliveira
    2/17/2018

    Ela sabe e faz todo tipo de serviço imigratório com muito profissionalismo! Além de ser extremamente educada e paciente!

    Cássia Moraes Avatar
    Cássia Moraes
    2/10/2018
  • Ótima profissional, super competente, educada , atenciosa e ágil... recomendo de olhos fechados. Obrigada Willi vc foi fundamental nesse meu processo...
    Visto aprovado ��

    Vanessa Zinher Avatar
    Vanessa Zinher
    2/21/2018

    positive review Muito bom!! Super recomendo!! É confiável, atenciosa, super educada.. Nota 1000 😍😊😁

    Thamara Vieira Avatar
    Thamara Vieira
    9/05/2018

    positive review Obrigada, Wiliana. Uma ótima assessoria, sua atenção e todo o auxílio deram o resultado positivo de nosso visto ser aprovado. Recomendo!!!

    Luh Lima Avatar
    Luh Lima
    2/06/2019

    Super recomendo os servicos prestados pela recente aquisicao do meu Green Card, desde o preechimento dos formularios ate a orientacao no dia da entrevista. Tudo muito bem organizado. 100% de satisfacao!!!

    Viviane Santos Avatar
    Viviane Santos
    11/30/2017
  • positive review Gostaria de agradecer o suporte prestado pela Wiliana durante todo o meu processo. Ela é uma pessoa super competente e confiável. Super recomendo esse serviço!!! Muito obrigada.

    Camila Coregliano Avatar
    Camila Coregliano
    1/28/2020

    Vc é, e sempre será, uma excelente profissional. Sei q todos q procurar sua ajuda profissional, vai ser muito bem acessorado, pq vc realmente entende de tudo q vc estar... leia mais

    Adna Campos Avatar
    Adna Campos
    3/20/2018

    Super recomendo a Speedy Visa. Sempre muito atenciosa, disponível e eficiente. Estou muito satisfeita com o atendimento.

    Inaiá Reis Figueiredo Avatar
    Inaiá Reis Figueiredo
    2/10/2018

    positive review vale a pena, recomendo porque tive o visto aprovado por causa da competência e profissionalismo dos serviços prestado.

    Lebrão Carlos Avatar
    Lebrão Carlos
    1/06/2020
  • positive review Nota 10 para o trabalho da Willina, atenciosa agil e dedicada.

    Temo apenas a agradecer por nos ajudar neste processo complexo.

    Obrigado!!

    Wagner Tomazini Avatar
    Wagner Tomazini
    8/13/2019

    positive review serviço maravilhoso, acompanhamento em todas etapas do processo e suporte nos momentos de dúvida. recomendo dmais!!!!

    Ester Nascimento Avatar
    Ester Nascimento
    2/05/2020

    Passando para deixar minha avaliação de 5 estrelas, mas que tem um gostinho de 50.000.
    Quero agradecer a você pela assessoria, um trabalho de excelência .
    Você ainda não fechou, ...
    leia mais

    Rui Araújo Avatar
    Rui Araújo
    3/02/2018

    positive review equipe é ótima, tirei meu visto e de minha noiva, são ótimos profissionais.

    Thales Cavalcante Avatar
    Thales Cavalcante
    9/04/2018
  • Muito profissional e atenciosa, fez tudo para mim e me ajudou em todo o processo! Tive que fazer uma documentação de última hora e a Speedy Visa me mandou tudo... leia mais

    Gabriella Borges Avatar
    Gabriella Borges
    2/10/2018

    Fiz meu processo de extensão de visto de turista com a Speedy Visa e só tenho uma coisa a dizer: o melhor investimento que eu fiz! Meu pedido foi aprovado... leia mais

    Julia Zanella Avatar
    Julia Zanella
    12/26/2017

    Conheço a Wiliana há 7 anos e posso dizer com propriedade que tudo que ela se propõe a fazer é seriedade, presteza e profissionalismo. Dona de grande capacidade, ela irá... leia mais

    Tamires Lima Avatar
    Tamires Lima
    2/10/2018

    positive review Boas. Quem tiver o interesse em assessoria para obter o visto Americano, orientações e documentação , super indico a Sra Wiliana da Speedy Visa USA.
    Conceituada, atenciosa, educada, conhecedora...
    leia mais

    M Pedrão Pedro Avatar
    M Pedrão Pedro
    12/28/2018
  • positive review Agradeço a Wiliana por toda sua assessoria e atenção que foi do começo ao fim. Todas as dúvidas que nós tivemos ela nos auxiliou, tudo que precisamos ela esteve à... leia mais

    Matheus Neves Avatar
    Matheus Neves
    2/06/2019

    positive review Quero aqui expressar minha gratidão a Speedy Visa na pessoa da Williana, que me ajudou com a documentação do meu filho, Eu estava perdida tinha começado todo o processo com... leia mais

    Garcia Cristina Gleice Avatar
    Garcia Cristina Gleice
    12/14/2018

    Super recomendo..Empresa séria e com resultado célere...indico a todos que necessitarem desse tipo de serviços que procurem essa empresa...precinho top...obrigada por ajudarem a realizar sonhos..

    Rose Serpa Alves Avatar
    Rose Serpa Alves
    2/08/2018

    Recomendo demais os serviços. Muito atenciosos, explicam passo a passo todo o processo, sem atropelos e de modo muito transparente. Atendimento personalizado e de acordo com as necessidades do cliente.... leia mais

    Oneide Soterio Avatar
    Oneide Soterio
    7/20/2018
  • positive review Muito obrigada Wiliana! Pelo profissionalismo, carinho, atenção, por responder todas as minha dúvidas e principalmente por entender muito bem do assunto de imigração. Você preparou todos os formulários em Fevereiro... leia mais

    Cida E John Grigsby Avatar
    Cida E John Grigsby
    4/17/2019

    O que falar da acessoria da Williana ? Uma pessoa que em todo momento foi hiper atenciosa, uma profissional excelente, nos ajudou em tudo para nosso visto americano... leia mais

    Gisa Cruz Avatar
    Gisa Cruz
    3/01/2018

    Eu nem sei como agradecer, se não fosse por ela
    estaria até agora sem mandar meu processo.
    Paguei a Silvana que vive acusando a Wiliana mas na verdade a Wiliana sempre foi...
    leia mais

    KL Janaina Avatar
    KL Janaina
    7/16/2018

    Recomendo fortemente, profissional muito competente, atenciosa, serviço realizado no prazo.

    Wendell Campos Veras Avatar
    Wendell Campos Veras
    2/08/2018
  • positive review Agilidade no processo, liberdade em esclarecer suas questões, full time à disposição. Trabalho de muito qualidade e rapidez.
    E oque é melhor, tudo feito de uma jeito bem informal e...
    leia mais

    Fran Cruz Bryant Avatar
    Fran Cruz Bryant
    11/08/2019

    Muito bom, profissional responsável e de extrema competência, tudo muito rápido.

    Willma Karla Avatar
    Willma Karla
    2/08/2018

    Recebi todas as orientações necessárias! Profissional muito atenciosa e competente. Recomendo!!

    Patricia LCoutinho Avatar
    Patricia LCoutinho
    2/22/2018

    positive review Exlente atendimento, muito atenciosa e prática

    Hugo Maia Avatar
    Hugo Maia
    2/06/2019
  • Primeiramente, quero agradeçer pela atenção sempre q tenho dúvidas sobre o meu processo. Wiliana é uma profissional muito competente e em relação a imigração sabe Muito. Ela fez tudo pra... leia mais

    Mercia Scott Avatar
    Mercia Scott
    12/18/2017

    positive review Super indico o serviço da Williana , super atenciosa tira todas dúvidas segui todas informações e foi um sucesso para quem for fazer o visto a indicação é aqui obrigada... leia mais

    Valdemir Teixeira Avatar
    Valdemir Teixeira
    3/18/2019
Olá! Qual é sua pergunta?
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